GDPR Usklađenost
Opća uredba o zaštiti podataka (EU) 2016/679
Posvećeni smo zaštiti vaših podataka
TrackRise je u potpunosti usklađen s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Vaši podaci su sigurni, transparentno obrađeni i pod vašom kontrolom.
Voditelj Obrade Podataka
TrackRise
Email: [email protected]
Pravna Osnova za Obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)): obrada neophodna za pružanje Usluge koju ste zatražili
- Legitimni interes (čl. 6(1)(f)): poboljšanje Usluge, sigurnost sustava
- Privola (čl. 6(1)(a)): za marketinške komunikacije (opcionalno)
Vaša Prava prema GDPR-u
Pravo na Pristup
Imate pravo zatražiti kopiju svih osobnih podataka koje obrađujemo o vama.
Pravo na Ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na Brisanje
Možete zatražiti trajno brisanje svih vaših podataka ("pravo na zaborav").
Pravo na Prenosivost
Možete zatražiti izvoz podataka u strojno čitljivom formatu (JSON/CSV).
Pravo na Prigovor
Možete uložiti prigovor na obradu vaših podataka u bilo kojem trenutku.
Pravo na Ograničenje
Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
Sigurnosne Mjere
- Podaci pohranjeni na EU serverima (Irska) — Supabase/PostgreSQL
- SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije
- Lozinke hashirane bcrypt algoritmom
- JWT autentikacija s vremenskim istekom tokena
- Parametrizirani SQL upiti (zaštita od injection napada)
- Pristup podacima ograničen na vlasnika računa i povezanog trenera/klijenta
Prijenos Podataka
Vaši podaci se ne prenose izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Svi serveri nalaze se unutar EU.
Zadržavanje Podataka
Osobne podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan. Nakon zatvaranja računa, svi podaci se trajno brišu u roku od 30 dana. Financijski zapisi čuvaju se sukladno zakonskim obvezama (do 5 godina).
Kolačići
Koristimo isključivo tehničke kolačiće neophodne za funkcioniranje aplikacije. Ne koristimo kolačiće za praćenje, analitiku ili oglašavanje treće strane.
Kako Ostvariti Svoja Prava
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, pošaljite zahtjev na:
Email: [email protected]
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana sukladno GDPR-u.
Nadzorno Tijelo
Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.